Auszeichnung beim Bankentest errungen

Die Volksbank Hameln-Stadthagen ist bei einem Bank-Test ausgezeichnet worden, darf sich nach Bewertung der Gesellschaft für Qualitätsprüfung "Beste Bank vor Ort" nennen. Michael Joop Vorsitzender des Vorstandes der Volksbank wertete dies als erfreuliche Bestätigung für die Beratungsqualität und Kundenorientierung des Unternehmens. Gemeinsam mit Vorstandskollege Nils Bradtmöller und Pressesprecher Patrick Eschert führte Joop auf der Bilanzpressekonferenz aus, dass das Bewertungsverfahren unter anderem auch Test-Kundengespräche umfasste. Gerade in den Kategorien Service-Qualität, Kundenorientierung, Beratungsqualität und Nachbetreuung schnitt die Volksbank Hameln-Stadthagen sehr gut ab. Beim Digitalcheck war die Bewertung weniger herausragend. "Wir bauen in diesem Bereich das Angebot gerade aus", erklärte Patrick Eschert. Bald werde es beispielsweise die Möglichkeit geben, digital eine Kontoeröffnung bei der Volksbank Hameln-Stadthagen vorzunehmen. Auch so erreichte die Bank die Auszeichnung "Beste Bank vor Ort", in Hameln zum dritten Mal in Folge. Darüber hinaus verlieh die Gesellschaft für Qualitätsprüfung dem Institut den Titel "Beste der Besten", eine Auszeichnung die 50 Geldinstitute bundesweit erhielten. Verstärkt widme sich die Volksbank zudem dem Thema Nachhaltigkeit. Joop erklärte: "Nachhaltigkeit in all seinen Facetten wird zunehmend zur Richtschnur unseres Handelns werden". Die Kunden würden dies zunehmend bei Anlagegesprächen einfordern, aber auch in ihrem sonstigen Handeln werde sich die Bank ihrer Verantwortung in diesem Feld stellen. Die Volksbank Hameln-Stadthagen beteiligt sich auch am Projekt "Morgen kann kommen". Dies zielt darauf ab, mit dem Pflanzen von Bäumen zum Erhalt der heimischen Wälder und zum Klimaschutz beizutragen. Die Volksbank Hameln-Stadthagen beteiligt sich mit 1.500 Setzlingen in diesem und im kommenden Jahr, die im Geschäftsgebiet Schaumburg und Hameln-Pyrmont gepflanzt werden. Foto: bb