Barmer zieht in Standort "Am Sonnenbrink" um

STADTHAGEN (bb). Die Krankenversicherung "Barmer" wird ihre neue "Regionalgeschäftsstelle Schaumburger Land" im Gebäude der Volksbank Hameln-Stadthagen in der Adresse "Am Sonnenbrink 13" in Stadthagen beziehen. Der Geldautomat der Volksbank und damit die Bargeldversorgung werden jedoch auch weiterhin an dieser Stelle erhalten bleiben. Die" Barmer" wird ihre bisherige Geschäftsstelle aus der Niedernstraße in das Gebäude der Volksbank an der Straßenkreuzung "Am Sonnenbrink – Breslauer Straße" verlegen. Mit dem Umzug aus der Altstadt an den neuen Standort ist eine Aufwertung zur Regionalgeschäftsstelle verbunden, von der aus nach der Eröffnung am 21. Juli 15.000 Versicherte bedient werden sollen, wie Geschäftsstellenleiter Torsten Eichmann erklärte. Eichmann informierte gemeinsam mit Jörg Kuck und Gaby Hansel von der Volksbank Hameln-Stadthagen im Pressegespräch über das Vorhaben. Sechs Kundenberater werden unter Leitung von Eichmann in der neuen Regionalgeschäftsstelle der "Barmer" tätig sein. Außerdem werde ein neues Beratungskonzept verwirklicht, wie Eichmann ausführte. Ein Tresen soll eine Beratung auch im Stehen ermöglichen und so der Gesundheit der Mitarbeiter dienen, indem diese so von ihrem Schreibtisch-Arbeitsplatz öfter in einen Positionswechsel kommen. Außerdem entstehen abgeschirmte Bereiche für vertraulichere Beratungsgespräche. Dies sei am alten Standort in der Niedernstraße nicht umsetzbar gewesen, erklärte Torsten Eichmann. So habe sich die "Barmer" auf die Suche nach einem geeigneten Objekt gemacht, und habe dies in der ehemaligen Volksbank-Filiale gefunden. Mit den auf Dienstleistung ausgerichteten Räumlichkeiten, so Eichmann, habe man in dem gepflegten, hellen Objekt "Am Sonnenbrink" nahezu ideale Bedingungen vorgefunden. Dazu sei der Standort verkehrsgünstig gelegen mit Parkplätzen direkt auf dem Grundstück. Jörg Kuck erklärte, dass die Volksbank Hameln-Stadthagen sich freue, mit der "Barmer" einen guten Partner als Mieter gefunden zu haben. Die Volksbank habe die ehemalige Filiale zuletzt als Kundenservice-Center genutzt, in dem Mitarbeiter telefonische Beratung leisteten. Zu diesem Zweck sei der Standort eigentlich etwas zu groß gewesen. Das Kundenservice-Center werde nun nach Bad Münder umgesiedelt. "Dem Kunden ist es eigentlich egal, wo derjenige sitzt, mit dem er telefoniert", hielt Kuck fest. Intensivere Beratungsgespräche in direktem Kontakt würden in Stadthagen ohnehin in der Hauptstelle am Markt geführt. Trotz der Vermietung an die "Barmer" bleibe die Bargeldversorgung an dieser Stelle erhalten. Ein Automat erlaube weiterhin Ein- und Auszahlungen. Der bisher am Gebäude verfügbare Autoschalter ist allerdings geschlossen. Nach dem Abschluss der Umbauarbeiten wird die "Barmer" den Kundenbetrieb am 21. Juli am neuen Standort "Am Sonnenbrink 13" starten, bis dahin werden die Kunden wie gewohnt am Standort in der Niedernstraße betreut.Foto: bb