LANDKREIS (em). Die Bundesagentur für Arbeit (BA) hat zum 1. Juni neue gebührenfreie Service-Rufnummern eingeführt. Bisher waren die Arbeitsagenturen und Familienkassen unter kostenpflichtigen Rufnummern erreichbar. Künftig können Arbeitnehmer- und Arbeitgeberkunden aus allen deutschen Festnetz- und Handynetzen kostenlos anrufen.
Neue Rufnummern gibt es nicht nur für die Arbeitsagenturen. Auch die Familienkasse, die jeden Monat das Kindergeld für über 8,8 Millionen Berechtigte auszahlt, ist künftig gebührenfrei erreichbar. Je nach Anliegen wählen die Kunden künftig folgende Rufnummern: Arbeitnehmer/Arbeitsuchende 08004/555500, Arbeitgeber 08004/555520, Familienkasse: Information allgemein 08004/555530, Familienkasse: Zahlungstermine Kindergeld 08004/555533, Forderungseinzug/Kasse 08004/555510. Aus dem Ausland sind die genannten Nummern aus technischen Gründen leider nicht erreichbar.