1. Dem Amtsschimmel einen Laufpass gegeben

    Das kundenfreundliche Bürgerbüro blickt auf fünf erfolgreiche Jahre zurück / Kurze und unbürokratische Wege

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    BAD NENNDORF (Ka). Vor fünf Jahren wurde das ehrgeizigste Vorhaben von Samtgemeindebürgermeister Bernd Reese mit der Einrichtung eines Bürgerbüros umgesetzt. Sein Wahlversprechen erfüllte sich mit dem zukunftsorientierten, kundenfreundlichen und bürgernahen Ziel, den engen Amtsstuben und dem Warten vor verschlossenen Türen zu entfliehen.

    Den Bürgern sollten Dienstleistungen in offener und angenehmer Atmosphäre angeboten werden, so Reese. Mit geringen Mitteln wurden Ende 2007 die ehemaligen Büroräume des Einwohnermelde- und Sozialamtes im Rathaus in ein Großraumbüro umgewandelt, wo auch die bis dahin klassischen Aufgaben kundenorientiert ausgebaut und erweitert wurden. Ein Erfolg auf ganzer Linie, wie an der guten Resonanz und dem positiven Meinungsbild der Bürger auszumachen ist. Die verlängerten Öffnungszeiten, montags und donnerstags von 8.30 Uhr bis 18 Uhr, dienstags von 7.30 Uhr bis 13 Uhr und freitags von 8.30 Uhr bis 13 Uhr sind neben dem großen Angebot und den kurzen Wegen eine vorteilhafte Entwicklung. Dem Amtsschimmel wurde damit der Laufpass erteilt. Fünf freundliche und kompetente Mitarbeiter stehen den Bürgern mit Rat und Tat zur Seite und sind Ansprechpartner für Beglaubigungen, Meldebescheinigungen, polizeiliche Führungszeugnisse, Fundbüro, Fischereischeine, Aufenthaltsbescheinigungen, Seniorentaxi-Gutscheine, Anträge, wie auch Reisepässe und Personalausweise. Die Bearbeitung des amtlichen Lichtbildausweises mit Chip und biometrischen Daten wurde in Bad Nenndorf dank innovativer Technik revolutioniert. Ein elektronisches Signaturfeld beendet ab sofort die notwendige Unterschriften- und Papierflut. Das moderne Bürgerbüro setzt auf eine zeitgemäße Bündelung und kurze unbürokratische Wege. Foto: ka

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