BAD NENNDORF (pd). Wegen ihrer außergewöhnlichen Serviceleistungen, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst "markt intern" den Bad Nenndorfer Bürofachmarkt "Diete-Trenzinger" erneut als "1a-Fachhändler" ausgezeichnet. Der Nenndorfer Samtgemeindebürgermeister Bernd Reese war bei der Verleihung des Gütesiegels mit anwesend. Das ausgezeichnete Unternehmen im Gewerbegebiet Rotrehre belegte die Kundenzufriedenheit unter anderem mit einer Unterschriftensammlung. Geschäftsleitung und Mitarbeiter von "Diete-Trenzinger" haben eine speziellen "1a-Verhaltenskodex" unterschrieben, der sie zum qualifizierten Dienst am Kunden quasi verpflichtet. Zudem verfügt der inhabergeführte Betrieb über außergewöhnliche Service- und Dienstleistungsangebote, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Außerdem hat die Firma ein individuelles Leistungsversprechen gegenüber ihren Kunden abgegeben, dass im Bürofachmarkt eingesehen werden kann. 1927 in Hannover als " Haus für Bürobedarf" von Heinrich Trenzinger gegründet, führen heute dessen Enkel Ansgar und Henry Diete-Trenzinger das zum zweiten Mal ausgezeichnete Unternehmen für Büroorganisation. 25 Mitarbeiter zählt der Betrieb, der mittlerweile in verschiedenen Geschäftsbereichen und bundesweit mit vier weiteren Büro-Fachmärkten tätig ist. Besonders wichtig ist dem Familienunternehmen die Nähe zum Kunden und eine intensive und kompetente Kundenbetreuung mit langjährigen Mitarbeitern.
Der Nenndorfer Samtgemeindebürgermeister Bernd Reese (2.v.li.), freut sich mit Henry Diete-Trenzinger (3.v.li.) über die Auszeichnung. Mit auf dem Foto IT-Systemkauffrau Andrea Podratzky, Prokuristin Annette Littke und der Auszubildende Andreas Warkentin.
Das von dem Geschäftsführer auch als "Systemhaus" bezeichnete Unternehmen unterhält seit zehn Jahren auch einen Online-Shop im Internet und gründete 2004 mit anderen Mittelständlern die Einkaufsgemeinschaft "Büro-Profi-Handel", die mittlerweile 120 Mitglieder zählt. Nur so sei es möglich, so Ansgar Diete-Trenzinger, wettbewerbstaugliche Preise bieten zu können. Eine Maxime des Familienbetriebes sei nach wie vor: "Nie mit einem Nein verkaufen". Foto: privat